Necesito ayuda para pedir piezas

[Paguirolo]

SOCORROOOO! Acabo de terminar el puzzle de 1000 piezas de Adan de Durero de Impronte Edizioni y me faltan 11 piezas. El otro día pille a mi perro con dos piezas en la boca. Las dos estaban destrozadas, pero creía que solo habían sido esas dos. Pero hoy he acabado el puzzle y parece que se comió 9 mas el muy trasto. Estoy desesperada porque ya tengo acabado el de Eva y estaba deseando este para colgarlos juntos. Alguien sabe como funciona esta marca para poderlas pedir?

[Simbelmine]

Hola Paguirolo !!!
Vaya una que te ha liao el can La verdad es que de momento nunca se me ha dado el caso con un puzzle de esta marca. Yo les mandaría un mail a la dirección de contacto de su página, explicándoles lo que ha pasado; me suena que te mandan enviar a una dirección un importe (3,50 € o así) y te mandan de nuevo el puzzle completo. La dire que pone en su página es esta :

[Paguirolo]

Muchas gracias. Les acabo de enviar un mail. A ver si hay suerte y me contestan