Puzzleando

landra escribió:ayer intente hacer un pedido, y pagarlo con paypal pero no se porque no me dejo...
hoy tenia este mensaje en en mi correo


Bonjour,



Nous avons bien enregistré votre commande sur notre site http://www.rue-des-puzzles.com.

Toutefois, celle-ci n'a pas été payée sur le site de notre banque.



Avez-vous rencontré un problème au moment du paiement ?

Vous pouvez nous joindre au 02 51 11 86 52 pour toute information ou aide pour le paiement.



Nous venons de supprimer la commande, celle-ci ne pouvant plus être réglée.

Très cordialement,

Gaëlle GUEGAN
Service Client

Groupe Avenue des Jeux / Patiwizz
Rue des Puzzles | Rue des Maquettes | Rue des Figurines
ZA de Beau Soleil
44116 Vieillevigne - France
Tél : +33 (0)2 51 11 86 52
Fax : +33 (0)2 40 26 33 39


pero no se francés... alguien me puede ayudar y decir porque no me han dejado hacer el pedido

Te dicen que no ha sido pagado al banco.
Preguntan si encontraste algún problema al pagar.
Les puedes encontrar en ese número de teléfono para cualquiera información o ayuda.

Han anulado el pedido porque no se puede resolver (esto lo dudo, no entiendo bien la última frase).

Si quieres mandarles un email o algo me ofrezco a ayudarte, aunque mi francés no es muy bueno.

Nunca he utilizado paypal así que no sé porqué no te ha funcionado.

Virginiamc escribió:

Ahora mismo acabo de echar una buena ojeada a la página. Me ha decepcionado un poco, ya que la gran mayoría de los puzzles son para niños, infantiles

No he visto todas las páginas, pero definitivamente no haré ningún pedido, no tengo prisa, y seguro que tienen que poner una oferta mucho mejor que esta.

Es una tentación si, pero es que tampoco es pedir por pedir...

Jajaja, se me hace raro que no hagas pedido, pero está bien. Ya hay una página menos y uno de los puzzles que quería ya no hay... seguramente no lo haga esta vez...

yo tampoco pq busccaba eso de las cajitas dentro de mas ajas y no veo que lo tengan

MOLIUS escribió:yo tampoco pq busccaba eso de las cajitas dentro de mas ajas y no veo que lo tengan

Parece que siguen sin tenerlo.

Shannen escribió: Te dicen que no ha sido pagado al banco.
Preguntan si encontraste algún problema al pagar.
Les puedes encontrar en ese número de teléfono para cualquiera información o ayuda.

Han anulado el pedido porque no se puede resolver (esto lo dudo, no entiendo bien la última frase).

Si quieres mandarles un email o algo me ofrezco a ayudarte, aunque mi francés no es muy bueno.

Nunca he utilizado paypal así que no sé porqué no te ha funcionado.

bueno pues lo que yo pensaba, que cuando voy a pagar le doy al botón de paypal y luego me sale un letrero diciendo que nuestras cuentas son incompatibles, lo que no tiene sentido ya que pague muchas veces en el extranjero, incluso en moneda que no es euro

landra escribió:
bueno pues lo que yo pensaba, que cuando voy a pagar le doy al botón de paypal y luego me sale un letrero diciendo que nuestras cuentas son incompatibles, lo que no tiene sentido ya que pague muchas veces en el extranjero, incluso en moneda que no es euro

Pues no tengo ni idea, no sé si alguien habrá pagado algún pedido con paypal, creo que la mayoría lo hemos hecho con tarjeta sin ningún problema.

Muy buenas

Alguien sabe como realizar el simulacro, y de esta manera tener los puzzles apartados o reservados?????

Y lo dicho, si alguien se anima a apuntarse al pedido, solo tiene que decirlo. De momento somos 3.

Saludos

David

David, yo creo que puede haber una forma que te explico.
Haces el pedido y decides pagar por transferencia (virement).
A partir de ese momento te conservan el pedido ya terminado durante 5 días en los que puedes realizar el pago. En caso de que tu banco no tramite el pago , el pedido queda anulado. Yo una vez hice un pedido y no les llegó el dinero y me quedé sin puzzles, pero la reserva permanece durante 5 días.
Si quieres modificar ese pedido en algun puzzle, no sé como podrías hacerlo aunque siempre puedes escribirles un e-mail. Yo este punto desconozco como funciona aunque Molius creo que una vez se puso en contacto con ellos.
Disculpa que no te contestara al ppio, cuando lo preguntaste y es que entonces estuve varios días sin conectarme y ayer pensé que ya era tarde.
Me gustaría que todo esto te sirviera de algo

malisima

Muchisimas gracias malisima

No te preocupes por no haberme contestado antes, faltaria mas. Voy a intentar llevarlo a la practica, a ver si los puedo dejar reservados, que ya llevo dos puzzles perdidos pero bueno todavia quedan algunos mas, jejeje

Saludos

David

P.D: Venga animaros a pedir, que a finales de semana realizo el pedido.

por fin he conseguido completar mi pedido... tenían todos los puzzles que deseo menos uno la gran ola de kanagawa...

David, yo quiero pedir alguno mas!! A ver si me decido y te digo, ok??

landra escribió:por fin he conseguido completar mi pedido... tenían todos los puzzles que deseo menos uno la gran ola de kanagawa...

Y al final lo has podido pagar por paypal?

Shannen escribió:

landra escribió:por fin he conseguido completar mi pedido... tenían todos los puzzles que deseo menos uno la gran ola de kanagawa...

Y al final lo has podido pagar por paypal?

si... el problema era del navegador... el Chrome, lo intente con el firefox por sugerencia de marido y buuunnn a la primera...

landra escribió:

Shannen escribió:

landra escribió:por fin he conseguido completar mi pedido... tenían todos los puzzles que deseo menos uno la gran ola de kanagawa...

Y al final lo has podido pagar por paypal?

si... el problema era del navegador... el Chrome, lo intente con el firefox por sugerencia de marido y buuunnn a la primera...

Genial!!

Ahora nos tienes que enseñar lo que has pedido

Shannen escribió: Genial!!

Ahora nos tienes que enseñar lo que has pedido

para eso hay que esperar a que lleguen, haber si la semana que viene...

como tengo a mi hijo con la pata vendada y no puedo salir de casa supongo que me enterare en cuanto llegue...