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Factorhobby: Hilo oficial, novedades, ofertas, etc.
Publicado: 23 Ene 2014 19:12
por factorhobby
Buenas! Antes de nada hemos accedido a este foro gracias a algunos links que los usuarios han escrito en el, haciendo referencia a nuestra tienda online de reciente apertura (algo mas de 3 meses). La podeis visitar en:
http://www.factorhobby.com
Tras leer el foro, y ver su actividad, hemos decidido registrarnos en el, con el fin de poder crear un punto de encuentro con todos vosotros, aficionados a los puzzles.
En este hilo tenemos la intención de centrar principalmente ofertas especiales en puzzles, con el fin de que podáis aprovecharos de ellas
los usuarios registrados en este foro.
Es nuestro pequeño granito de arena para colaborar con los administradores de esta comunidad a que siga aumentando dia a dia. Es decir,
la gente que se quiera acoger a estas ofertas que iremos publicando en este hilo DEBERÁ ESTAR REGISTRADO EN ESTE FORO. Asi que si te gusta alguna de las ofertas y aun no estas registrado en Puzzleando, a que esperas?
Registrate aqui.
Nuestra tarjeta de presentación es tener unos
precios competitivos, y unos
gastos de envío desde solo 4,50 € con envio por agencia y numero de seguimiento del paquete.
Tambien un servicio y soporte rápido y eficaz y un servicio post-venta que busca la satisfacción del cliente.
Bueno, y tras esta presentación, vamos a lo que interesa, no??? Alguna oferta para empezar,...
Vamos a hacer algunas propuestas para que nos digais cual os gustaria mas,... y ver cuales son vuestras preferencias para tratar de enfocar las ofertas que hagamos a lo que estais buscando.
- Descuento directo de un % en algunos puzzles
- Con la compra de mas de X euros un puzzle de regalo
- Que puzzles son los que mas os interesan? 1000-1500 piezas, 3000 piezas o mas de 5000 piezas aprox?
Con lo que nos vayais contando por aqui trataremos de ir ofreciendo interesantes ofertas, descuentos, promociones y concursos,
Muchas gracias y a puzzlear!
Re: Factorhobby: Hilo oficial, novedades, ofertas, etc.
Publicado: 24 Ene 2014 00:07
por haujavi
¡Bienvenido al foro! Solo quería recordar que el foro oficialmente no está asociado a ninguna tienda, si bien son bienvenidas todas las tiendas que puedan ofrecer puzles y descuentos que puedan interesar a los foreros y que así todos los puzleros puedan disfrutar en mejores condiciones de su hobby.
Y ahora personalmente viendo los puzles que tenéis en la página me parece que uno de los comentarios que os pueden hacer es que solo veo puzles de marca Educa. También creo que con el volumen de puzles que personalmente tengo más que un descuento por cantidad preferiría un descuento directo en el precio. A mi los puzles me gustan en general, de 1000, 1500, 2000, 3000, 4000, 5000... más grandes se me empieza a complicar por espacio.
Ea, ya tenéis la ficha para el estudio de mercado

Re: Factorhobby: Hilo oficial, novedades, ofertas, etc.
Publicado: 24 Ene 2014 13:30
por Joliboop
Que buena pagina! Y que precios!!! ¿hay que subir el iva?
Y para el estudio:
Estoy interesada en puzzles a partir de 2.000 piezas hasta 8.000, miro tambien mas grandes, pero no creo que llegue a dar el salto.
Y el descuento mejor directo, el que piense en comprar mas puzzles lo hara sobre todo para ahorrar portes.
Re: Factorhobby: Hilo oficial, novedades, ofertas, etc.
Publicado: 24 Ene 2014 13:57
por luchino
Yo también voto por descuento directo en cada puzzle.
Y os digo lo mismo, el catálogo es muy corto, y sólo de Educa. Eso sí, los precios están bien.
Re: Factorhobby: Hilo oficial, novedades, ofertas, etc.
Publicado: 24 Ene 2014 15:22
por Dick644
Hola, yo también prefiero descuento directo en el puzzle, y más marcas. Gracias
Re: Factorhobby: Hilo oficial, novedades, ofertas, etc.
Publicado: 25 Ene 2014 01:00
por Raa
No conocia la tienda habra que echar un vistazo
Con respecto a las propuestas yo tambien creo que lo mejor es bajar algo los puzzles

Re: Factorhobby: Hilo oficial, novedades, ofertas, etc.
Publicado: 26 Ene 2014 02:44
por Elymar
¡Bienvenido¡
He estado ojeando la web y la verdad que si el precio ya incluye impuestos están bastante bien de precio y podría plantearme pedir algunos. A mí los puzles que suelen interesarme son los que van de 1000 a 3000 piezas.
Evidentemente la mejor oferta es el descuento directo. Lo de regalar un puzle, si es de la elección del consumidor, no está mal pero siempre es una oferta más limitada porque me imagino que sería sobre ciertos puzles o sobre puzles con un número determinado de piezas.
Al igual que los compañeros, se echa en falta que haya más variedad de marcas, a parte de la de Educa.
Re: Factorhobby: Hilo oficial, novedades, ofertas, etc.
Publicado: 27 Ene 2014 11:32
por factorhobby
Muchas gracias a todos por la bienvenida. Nos alegramos que os hayan parecido buenos los precios, sobre todo hemos apostado por unos portes desde solo 4,50 € que incluyen numero de seguimiento y envio por agencia, para que el cliente esté informado de manera puntual.
Por supuesto todos los precios de los productos de la web incluyen el IVA, es decir, son precios finales.
Aqui teneis mas información sobre este tema:
COMO COMPRAR EN FACTORHOBBY.COM
Efectivamente, como habeis comentado, tenemos el catalogo de puzzles muy centrado en Educa, aunque tambien tenemos algunos de otras marcas. Esto se debe a que nuestra tienda como habreis podido ver no esta centrada exclusivamente en Puzzles, sino en el hobby en general, con bastante parte de modelismo y radiocontrol. aunque si vemos que la parte de puzzles empieza a destacar mas, no dudeis que iremos ampliando el catalogo con muchos mas modelos.
Estamos preparando para subir una nueva remesa de puzzles a la web. os informaremos aqui en cuanto lo hagamos.
Por otra parte vemos que lo que mas os gustaria soon descuentos directos en puzzles. Como veis tampoco tenemos mucho margen, porque tratamos de ofrecer muy buenos precios siempre, pero aprovechando los puzzles que vamos a subir, vamos a ver que oferta podemos hacer y os la pondremos aqui para ver que os parece.
De nuevo agradeceros la acogida, y ya sabeis que aqui podeis hacer las sugerencias que creais convenientes,
Un cordial saludo puzzleros,
Re: Factorhobby: Hilo oficial, novedades, ofertas, etc.
Publicado: 31 Ene 2014 16:50
por factorhobby
Acabamos de recibir en stock el
puzzle de 9000 piezas del Jardin de las delicias, uno de los que estan bastante solicitados ultimamente.
Asi que os proponemos una oferta con este puzzle:
en vez de 84,95 € lo hemos rebajado 10 € en la web.
Precio final 74,95 €
Y para los usuarios de este foro en exclusiva, tendreis los
portes gratis a la peninsula (consultar para otros destinos). y pesa casi 5 Kg con lo que el ahorro en los portes es un buen pico!!!!
Recordad que esta en stock, listo para el envio.
Promocion válida del 1 de Febrero al 7 de Febrero!
Para acogeros a la oferta de los portes gratis enviadnos MP en el foro, y os responderemos con el codigo para poder comprarlo y que os aplique la oferta (de estaa manera nos aseguramos que todos los que cojan la oferta estén registrados en el foro)
Un saludo y desde ya podeis aprovechar esta oferta!!!!
Puzzle 9000 piezas el jardin de las delicias de Educa por solo 74,95 € y con portes gratis
Re: Factorhobby: Hilo oficial, novedades, ofertas, etc.
Publicado: 31 Ene 2014 17:40
por Raa
Si que se pone interesante la cosa

Re: Factorhobby: Hilo oficial, novedades, ofertas, etc.
Publicado: 07 Feb 2014 19:18
por Joliboop
Hola
¿Teneis algun problema con los gastos de envio? Te cuendo, estaba haciendo un pedido, y en vez de 4,50 € de gastos de envio como decis, salian 7 euros, era un pedido de 4 puzzles de 1500 y 2000 piezas, he pensado que podia ser por el peso y e quitado uno de ellos, y entonces a subido a 12 y pico, me a estrañado mucho, y al volver a marcar el puzzle que habia quitado, de repende subio a 14. Así que sin hacer el pedido que me he quedado.
Re: Factorhobby: Hilo oficial, novedades, ofertas, etc.
Publicado: 07 Feb 2014 19:55
por b04bd1l
Mándales un MP no sea que no te lean por aquí

Re: Factorhobby: Hilo oficial, novedades, ofertas, etc.
Publicado: 07 Feb 2014 20:32
por Joliboop
Pues tienes razón

Re: Factorhobby: Hilo oficial, novedades, ofertas, etc.
Publicado: 11 Feb 2014 12:29
por factorhobby
Hola, si que pasamos por aqui, pero vamos con un monton de faena, y no podemos pasarnos todo lo que quisieramos. Te hemos respondido al privado, aunque obviamente eso ha sido algun error de la plataforma, porque si que es cierto, que cuando se piden varias cosas y el peso aumenta los portes pueden subir un poco, pero vamos creo que 4,50 € son hasta 2 Kg y 6 € es hasta 5 kg, lo de 14 seguro que ha sido algun error.
Vamos a revisarlo aunque es la primera noticia de ese error.
Tambien como le hemos comentado en el privado a Joliboop, hemos implementado un nuevo sistema de atención al cliente en la tienda, con chat en tiempo real incluido y un sistema de ayuda mas avanzado, con respuestas y ayuda a la compra:
el chat, abajo a la derecha:
http://www.factorhobby.com/
Sistema de atencion al cliente:
http://info.factorhobby.com/
Lo mas rapido si os pasa alguna incidencia es que contacteis en esos sistemas para resolverlo lo antes posible.
Un cordial saludo y muchas gracias,
Re: Factorhobby: Hilo oficial, novedades, ofertas, etc.
Publicado: 11 Feb 2014 23:56
por Joliboop
Muchas gracias!