puzzle vida 24000 piezas y problemas con Educa Borras
Publicado: 11 Ene 2008 21:58
Hola a todo el mundo,
soy nuevo en el foro. Veo que hay muchos aficionados. Yo uno más. Un saludo.
Siempre me han gustado los puzzles, pero por falta de espacio o tiempo he hecho menos de los que quisiera. El último gran reto fue un puzzle de 12000 del castillo de Newachstein (o algo así). Venía en 4 bolsas, las junté y empecé por el cielo. Resultó defectuoso, el color cielo cambiaba mucho a la mitad. Fui a la tienda (no existía internet) y al poco tiempo me dijeron que no había más puzzles y que me devolvían el dinero.
Y ahora, al tema que ahora me preocupa:
estoy haciendo el puzzle "Vida" de 24000 piezas de Educa Borrás. Viene en 4 bolsas, las junté todas y al ataque!!! Yo quiero hacer un puzzle de 24 mil y no 4 de 6 mil.
Llevo un 40% hecho: la parte superior, todas las velas, el cielo estrellado, los globos, los planetas, la superficie del agua, las gaviotas, casi todos los animales,...
He averiguado cómo hacen el puzzle: toman 4 fotos, las troquelan por separado y las meten en bolsas independientes. Con cuatro fotos hacen un puzzle.
¿Cómo lo averigué?
Mi sorpresa fue que en la zona central (justo a la derecha del faro) había una gaviota cuya ala estaba quebrada... Siguiendo la línea vertical, el planeta azul de anillos: también. (%&·$!!!!). Existe un desplazamiento vertical entre la mitad izquierda superior y la mitad derecha superior.
Del resto de juntas aún no puedo informar.
Les escribí a través del servicio que Educa Borras tiene en su web. Eso fue hacia el 27 de noviembre. Después de diversos correos, el 21 de diciembre me dan la solución: cambiarlo por otro nuevo.
De momento no quiero esa solución, puesto que llevo mucho hecho y no tengo claro que la próxima remesa sea correcta. Prefiero que me envien piezas una franja de la zona de las juntas para rehacer o disimular el fallo. Les dije eso el 21 de diciembre y sigo sin respuesta.
Les he hecho otra reclamación, he intentado exponer el caso en su página de experiencias, para tratar de activarles,....
Nada de nada.
Ahora escribo aquí para:
1.- advertiros que si os embarcais en este puzzle podeis llevaros un chasco
2.- advertiros que el servicio de atención al cliente de Educa Borras, era lento pero ahora ha desaparecido
3.- en cualquier caso, ver si alguien de Educa lee este foro, sin censuras, y trata de buscar una solución más razonable
Desde ahora me comprometo a informaros de cómo acaba esto.
Espero no haberos aburrido con mi problema.
Suerte a los puzzleros!!!!!!!
soy nuevo en el foro. Veo que hay muchos aficionados. Yo uno más. Un saludo.
Siempre me han gustado los puzzles, pero por falta de espacio o tiempo he hecho menos de los que quisiera. El último gran reto fue un puzzle de 12000 del castillo de Newachstein (o algo así). Venía en 4 bolsas, las junté y empecé por el cielo. Resultó defectuoso, el color cielo cambiaba mucho a la mitad. Fui a la tienda (no existía internet) y al poco tiempo me dijeron que no había más puzzles y que me devolvían el dinero.
Y ahora, al tema que ahora me preocupa:
estoy haciendo el puzzle "Vida" de 24000 piezas de Educa Borrás. Viene en 4 bolsas, las junté todas y al ataque!!! Yo quiero hacer un puzzle de 24 mil y no 4 de 6 mil.
Llevo un 40% hecho: la parte superior, todas las velas, el cielo estrellado, los globos, los planetas, la superficie del agua, las gaviotas, casi todos los animales,...
He averiguado cómo hacen el puzzle: toman 4 fotos, las troquelan por separado y las meten en bolsas independientes. Con cuatro fotos hacen un puzzle.
¿Cómo lo averigué?
Mi sorpresa fue que en la zona central (justo a la derecha del faro) había una gaviota cuya ala estaba quebrada... Siguiendo la línea vertical, el planeta azul de anillos: también. (%&·$!!!!). Existe un desplazamiento vertical entre la mitad izquierda superior y la mitad derecha superior.
Del resto de juntas aún no puedo informar.
Les escribí a través del servicio que Educa Borras tiene en su web. Eso fue hacia el 27 de noviembre. Después de diversos correos, el 21 de diciembre me dan la solución: cambiarlo por otro nuevo.
De momento no quiero esa solución, puesto que llevo mucho hecho y no tengo claro que la próxima remesa sea correcta. Prefiero que me envien piezas una franja de la zona de las juntas para rehacer o disimular el fallo. Les dije eso el 21 de diciembre y sigo sin respuesta.
Les he hecho otra reclamación, he intentado exponer el caso en su página de experiencias, para tratar de activarles,....
Nada de nada.
Ahora escribo aquí para:
1.- advertiros que si os embarcais en este puzzle podeis llevaros un chasco
2.- advertiros que el servicio de atención al cliente de Educa Borras, era lento pero ahora ha desaparecido
3.- en cualquier caso, ver si alguien de Educa lee este foro, sin censuras, y trata de buscar una solución más razonable
Desde ahora me comprometo a informaros de cómo acaba esto.
Espero no haberos aburrido con mi problema.
Suerte a los puzzleros!!!!!!!
... cuentanos como va la cosa... yo la verdad es que tengo curiosidad... porque si llevas mucho hecho es una guarrada. Si te dieran un puzzle nuevo podrías solucionarlo... pero vamos creo que eso ni te lo habrán planteado.
)... ese tipo de piezas deben ser muy agradecidas de poner, de colores tan vistosos y con líneas que te permitan ir colocando piezas... odio los puzzles de ensayo y error... me parecen una perdida de tiempo... pero los que vas pensando y te dan pistas como estos pececitos me encantan!!!!
)