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puzzles mal troquelados
Publicado: 10 Ago 2008 13:13
por horizonte
Hola, me han regalado un puzzle ravensburger de 2000 piezas y me he llevado un gran chasco al abrirlo, montones de piezas juntas pegadas por las esquinas, no solo por parejas sino también hasta 5 y 6 piezas. Restos de piezas en los entrantes de otras piezas. Creo que la máquina que han utilizado deberían afilarla un poco. El puzzle es este:

Re: puzzles mal troquelados
Publicado: 10 Ago 2008 17:49
por MJ
Pues yo les mandaría una carta y seguro que te en atención al cliente te darían alguna solución... hazle fotos y se las mandas... yo lo haría

Re: puzzles mal troquelados
Publicado: 10 Ago 2008 17:51
por Molius
si tiene razon mj hazles fotos y mandaselas son una marca bastante seria asi que supongo que te daran solucion casi seguro
Re: puzzles mal troquelados
Publicado: 11 Ago 2008 09:36
por leon110cv
Una vez leí que cada 60000 cortes Ravensburger cambian las cuchillas, además, nunca son iguales. El tuyo debio ser el 59999 y ya estaban las cuchillas gastaillas. A lo importante, yo que tu les hacia fotos y se las mandaba. A mi me funcionó con educa.

Este puzzle venía con defecto, era un regalo para una niña pequeña. Así que les hice fotos y se las envie por correo electrónico. Hubo problemas porque no les llegaba el correo electrónico, supongo que su servidor o algo las rechazaba. Obté por subirlas a internet y enviarles el enlace. Funcionó, me pidieron el númerito del cuadro rojo y en unos 10 días tenia en mi casa un puzzle nuevecito. Eso sí, el color era distinto, este puzzle nuevo era un poco mas pardo. Yo creia que todos los puzzles con el mismo motivo eran iguales

Re: puzzles mal troquelados
Publicado: 11 Ago 2008 15:34
por Ana Rojas
Pues yo haria igual les mandaria las fotos o algo o sino ir al sitio donde se compro y hablarlo con quien vendio el puzzle pero no conformarte con eso, por lo menos yo no lo haria
