Puzzleando

Hola a todos, soy nueva en el foro y quería pedir ayuda. Me regalaron el puzzle de El jardín de las delicias de la marca museo del prado (adjunto foto),1000 piezas; pero me falta una pieza; en concreto según instrucciones para identificar la pieza perdida de EDUCA BORRAS es la A19 B23. Ya recurrí al servicio de piezas perdidas de Educa Borras( porque el puzzle aunque se compró en el Museo del Prado es de esta empresa) y me confirmó que no disponen de piezas de repuesto. Sabéis si existe alguna otra forma de conseguirla; la verdad es que me gustaría evitar tenerlo que volver a comprar y montar de nuevo. También pregunté en el museo del prado y no disponen de servicio de piezas perdidas. Espero vuestra ayuda. Muchas gracias y un saludo.



Por si es importante anoto el numero de registro del puzzle que figura en la caja siguiendo también instrucciones del servicio de piezas perdidas de Educa Borras
El numero de registro es: 16829/616578