Puzzleando

buenas acabo de terminar un puzzle de jumbo de 750 piezas de jan vas haasteren y se me ha perdido una pieza y esta vez si que no he tenido suerte por mas que la he buscado si alguien sabria decirme si jumbo tiene servicio de piezas perdidas o es exclusivamente educa el que tiene servicio de piezas perdidas??

como fastidia acabar un puzzle y que te falte 1 pieza que desastre y desilusion me lleve anoche ..... bueno la proxima vez tendre mas cuidado

Tena, tengo algún puzle al que le faltan piezas pero nunca pude pedirlas.
En uno xq era un regalo comprado en la fundación VanGhog de Amsterdam y ni de coña tienen servicio de piezas perdidas.
Otro de 3000 me lo regalo mi hermana y el puzzle tiene 35 años 35 años. Olvidarse q educa responda xq esta descatalogado
El tercero de Springbok, tb fue un regalo, no tengo ticket y aunque le faltan muchas piezas (en este caso no es pérdida, es q vino mal) sprinbok solo sirve a particulares en USA y Canadá.
Hoy se me ha producido la situación inversa, el puzzle trae 2001 piezas y sobra una. ¿Les escribo a Heye a su pgna diciéndoselo? (Ni "harta de vino" pienso enviarsela).
Tena, perdona el rollo, xq lo que tu quieres es que te ayuden y yo te cuento mi miserable vida para no ayudarte en nada.

malisima

En la pagina de Jumbo no he visto nada, pero en PuzzleOnline pone algo

PuzzleOnline escribió:Los productores Clementoni, Jumbo, Ravensburger y Schmidt tienen su propio servicio de piezas de repuesto.

Para esto hay que considerar lo siguiente:

Por favor, recorte el código de barras (EAN-Code) de la caja de puzzle. Es importante que el número debajo del código sea bien reconocible. Por último, mande lo siguiente al productor por correo:
- el código de barras.
- las piezas de puzzle que están alrededor del lugar en que falta la pieza.
- una carta con su dirección, su número de teléfono y su petición (la pieza de repuesto).
- el recibo, si es aún disponible.
- y (para Jumbo) la tarjeta de cliente en forma del elefante Jumbo.


La dirección de Jumbo es:
Jumbo Spiele GmbH
Wasserburg Haus zum Haus
40878 Ratingen

Enviales un correo, la pagina de contacto es esta
http://www.jumbo.eu/nl/contact/en

muchisimas gracias .....