Puzzleando

Acabo de terminar un puzzle de educa, concretamente "las cuatro estaciones" y he visto que me falta una pieza. Es por ello que me gustaria preguntaros que debo hacer a continuacion, es decir, qué pasos seguir para solicitar la pieza a educa y si realmente funciona.

gracias.

yo nunca lo he probado pero si te metes en la pagina de educa (http://www.educa.es) en el apartado de servicios sale la opcion de solicitar piezas perdidas.
espero que tengas suerte
un saludo

Yo si he utilizado el servicio de piezas perdidas

Rellenas en la web de Educa un cuestionario y te mandan la pieza por carta. A mi me tardó unos 10 dias

MCarmens escribió:Yo si he utilizado el servicio de piezas perdidas

Rellenas en la web de Educa un cuestionario y te mandan la pieza por carta. A mi me tardó unos 10 dias

Pero cuanto cuesta?

MCarmens escribió:Yo si he utilizado el servicio de piezas perdidas

Rellenas en la web de Educa un cuestionario y te mandan la pieza por carta. A mi me tardó unos 10 dias

Vaya, qué suerte. Yo pedí una pieza de un puzzle el 8 de febrero y de otro puzzle distinto el 14 de febrero y en la web me sigue poniendo en proceso en los dos casos. Ya no sé cuánto esperar pero yo pensaba que sería más rápido!

Naran escribió:

MCarmens escribió:Yo si he utilizado el servicio de piezas perdidas

Rellenas en la web de Educa un cuestionario y te mandan la pieza por carta. A mi me tardó unos 10 dias

Vaya, qué suerte. Yo pedí una pieza de un puzzle el 8 de febrero y de otro puzzle distinto el 14 de febrero y en la web me sigue poniendo en proceso en los dos casos. Ya no sé cuánto esperar pero yo pensaba que sería más rápido!

Puede que en estas fechas esten liados a tope con el proceso de fabricacion para poder surtir a todos de las novedades del 2013 y por eso no tengan tanto tiempo, no desesperes que seguro te atienden.

Yo pedí una pieza a Educa, y la verdad es que aunque tardó un poco llegó sin problemas.

Muchas paciencia.......................

Naran escribió:

MCarmens escribió:Yo si he utilizado el servicio de piezas perdidas

Rellenas en la web de Educa un cuestionario y te mandan la pieza por carta. A mi me tardó unos 10 dias

Vaya, qué suerte. Yo pedí una pieza de un puzzle el 8 de febrero y de otro puzzle distinto el 14 de febrero y en la web me sigue poniendo en proceso en los dos casos. Ya no sé cuánto esperar pero yo pensaba que sería más rápido!

tranquilo, que ya te llegarán, a mi una vez me tardaron como un mes, pero llegó

jezusalamanca escribió:Pero cuanto cuesta?

Tiempo atrás era gratis.

jezusalamanca escribió:

MCarmens escribió:Yo si he utilizado el servicio de piezas perdidas

Rellenas en la web de Educa un cuestionario y te mandan la pieza por carta. A mi me tardó unos 10 dias

Pero cuanto cuesta?

es gratis, pero hay un límite de 16 piezas por petición

pallars escribió:

jezusalamanca escribió:Pero cuanto cuesta?

Tiempo atrás era gratis.

Es gratis ehhhhhh!!! (Voz de nuñez de crakovia)

Muchas gracias a todos por los ánimos. Espero que lleguen las piezas porque de momento los tengo almacenados sobre hojas a la espera de darles el látex. Y si no me las van a enviar que me lo digan por lo menos!