Página 1 de 1

Puzzle incompleto

Publicado: 28 Feb 2010 17:40
por sverdrup
Hola a todos:

Es la primera vez que entro en este foro y me he quedado encantada de ver que hay tanta gente que comparte mi misma afición. De todas formas, mi problema no es con un puzzle mío, sino de mi hijo. Le han regalado un puzzle sobre el cuerpo humano de la casa Diset y hoy lo hemos desembalado y empezado a jugar con él y nos falta una pieza..., es la primera vez que me sucede y no se muy bien qué he de hacer o a quién debo reclamar. Sabéis si la casa Diset es problemática????

Gracias

Re: Puzzle incompleto

Publicado: 28 Feb 2010 20:26
por Virginiamc
Hola sverdrup! Bienvenida!

Una pena lo de la pieza perdida, pero la verdad que hasta en la mejor marca de puzzle podemos encontarnos con este problema...
No sé si Diset dispone de servicio de piezas perdidas, pero su página www.diset.com, en la sección contacto, puedes escribirles un e-mail y preguntarles si tienen este servicio.

En el caso de que no lo tengan, siempre puedes hacer la pieza tú misma. Te dejo este post, aver si te sirve de ayuda:

viewtopic.php?f=6&t=1907

Que tengas suerte, y ya nos contarás! :wink:

Re: Puzzle incompleto

Publicado: 28 Feb 2010 20:34
por MCarmens
Bienvenida!!

He estado mirando por el foro si había algún tema dedicado a piezas perdidas diset pero no he encontrado nada

De todas maneras yo seguiría las recomendaciones de Virginia.No pierdes nada por mandarles una mail a la casa a ver que te dicen

Si no tendrás que fabricarla :wink:

Re: Puzzle incompleto

Publicado: 03 Mar 2010 23:57
por sverdrup
Hola a todos!!!!

Gracias por vuestra ayuda... Les envié un mensaje a diset y me han sorprendido muy gratamente porque me contestaron inmediatamente, me han pedido mis datos y me van a enviar la pieza a casa... He de decir que estoy muy contenta con el trato recibido...

Gracias por todo