Puzzleando

Compré on line con pago el 22 de febrero. Hoy estamos a 18 de marzo y sin noticias. No responden correos, no cogen el teléfono. Tras dos llamadas a comercios físicos cercanos, me entero de que su tienda lleva tiempo cerrada e ilocalizable como negocio on-line desde casa.

El enlace de la tienda on-line es:

http://www.the-jigsawshop.co.uk/index.php

Que mala suerte.Yo he hecho muchas compras por internet ,no solo de puzzles y nunca he tenido ningun problema.Bueno una vez entregaron la mercancia en donde no debían pero fue culpa del transportista.Pero esto es lo mismo que paso con hobby-on road que cierra la tienda pero dejan la página web activa cuando lo norma sería cerrarla inmediatamente para prevenir estos problemas.
Y encima al ser en el extranjero no se como podras reclamar.

pilar escribió:Que mala suerte.Yo he hecho muchas compras por internet ,no solo de puzzles y nunca he tenido ningun problema.Bueno una vez entregaron la mercancia en donde no debían pero fue culpa del transportista.Pero esto es lo mismo que paso con hobby-on road que cierra la tienda pero dejan la página web activa cuando lo norma sería cerrarla inmediatamente para prevenir estos problemas.
Y encima al ser en el extranjero no se como podras reclamar.

Pues esta mañana he ido a mi Caja (pagué con su servicio de pago seguro) y he pedido que retiren el pago. Me han dicho que casi seguro que se acepte, y que en una semana seguramente me lo hayan reembolsado.

Los cuatro puzzles que pedí eran mi regalo de cumple (por parte de mi marido), de cuatro marcas diferentes (Springbok, Ravensburger, Gibsons y House of Puzzles). Me ha dicho que los pida en otro sitio, estoy buscando páginas donde tengan por lo menos 3 de ellos, y supongo que les mandaré un mail de contacto antes de hacer ningún pedido...

Aparte de hobby-on-road, ¿sabes si hay más tiendas on-line que cierran? Por si acaso...

Me alegro que no pierdas el dinero. Encontrar el springbook te va a ser dificil,porque en Europa hay pocas tiendas donde lo vendan.Y la marca house of puzzle no la conozco.

Es una buena idea que si alguien conoce alguna tienda que no funcione por internet que avise par no llevarse estos sustos.

pilar escribió:Me alegro que no pierdas el dinero. Encontrar el springbook te va a ser dificil,porque en Europa hay pocas tiendas donde lo vendan.Y la marca house of puzzle no la conozco.

Es una buena idea que si alguien conoce alguna tienda que no funcione por internet que avise par no llevarse estos sustos.

Pues sí, buena idea, precisamente a Hobby On Road le puse el calificativo de cerrada en el mapa de tiendas de puzzles y ahora he actualizado los links útiles para crear una lista de páginas cerradas, así la gente puede tener mayor información por lo que si alguien se encuentra alguna página así que lo comente.

haujavi escribió:

pilar escribió:Me alegro que no pierdas el dinero. Encontrar el springbook te va a ser dificil,porque en Europa hay pocas tiendas donde lo vendan.Y la marca house of puzzle no la conozco.

Es una buena idea que si alguien conoce alguna tienda que no funcione por internet que avise par no llevarse estos sustos.

Pues sí, buena idea, precisamente a Hobby On Road le puse el calificativo de cerrada en el mapa de tiendas de puzzles y ahora he actualizado los links útiles para crear una lista de páginas cerradas, así la gente puede tener mayor información por lo que si alguien se encuentra alguna página así que lo comente.

Muy buena idea, así nos evitaremos problemas.

Gracias por la info Pingui

Simbelmine escribió:Gracias por la info Pingui

¡De nada! Para eso estamos...