Puzzleando

Que mala suerte, de verdad, encima dos veces que te pase lo mismo

Yo tengo unas 15 repes en mi parte de la ultima cena, espero que no me falte ninguna, aunque creo que txus ha dicho que a alguien le faltaban.

Malisima, no te hace falta el papelito de piezas perdidas para pedir a educa, en su web de puzzlepassion las puedes pedir por internet directamente y se pueden pedir unas cuantas a la vez, yo creo que 10 al menos.

Muchas gracias chicas.
Me ha escrito inmediatamente Javi de hobbyonroad y me dice que se podrá en contacto con educa, voy a esperar antes de ponerme en contacto con puzzlepasión, pero esto que me dice Selene me abre un rayito de esperanza

Selene escribió: Malisima, no te hace falta el papelito de piezas perdidas para pedir a educa, en su web de puzzlepassion las puedes pedir por internet directamente y se pueden pedir unas cuantas a la vez, yo creo que 10 al menos.

Como a los que respondisteis en su día al otro tema, a Javi le parece "raro" este desastre en un envalado, y hasta a mí misma se me hace una verdadera mala suerte.
Con los globos de springbok me tuve que quedar tal cual llegaron. ¿Tendré distinto fin con este?
Ya os iré contando las novedades.

malisima

malisima escribió:Con los globos de springbok me tuve que quedar tal cual llegaron. ¿Tendré distinto fin con este?
Ya os iré contando las novedades.

malisima

Como ha dicho Selene, las piezas perdidas se pueden pedir en su web directamente, yo creo que si les expones el caso, bueno o Javi en este caso, no habra ningun problema. Yo solo puedo hablar de piezas perdidas, pero siempre han llegado cuando he tenido que pedir alguna , supongo que en esto, que encima es un patinazo suyo, con mas razon, eso si, yo me he quedado tal que asi ... desde luego Miss, lo que no te pase a ti

Una vez tuve un caso parecido. Compré un puzzle para regalar y cuando lo terminaron de hacer vi que está defectuoso.


Estaba por un lateral desgarrado unas cuantas piezas y ademas pequeños cortes dicho lateral. Les escribí a Educa, y me pedian fotos para verlo. Se las envié tres veces y no las recibian, así que a la cuarta les envie los enlaces para que las vieran. Las vieron y a los 4 o 5 días tenía un puzzle casi igual nuevecito en casa. Digo casi porque variaba de tono.

Así que si en Hobbyonroad no te lo solucionan prueba a escribir a Educa.

Pues a mi me ha pasado lo mismo con el puzzle de los Moais Me sobran piezas y me falta una (menos mal que es sólo una)... me he puesto en contacto con Puzzle Offensive, y me dijeron que tenía que reclamar a la marca, HEYE, les he mandado un mail la semana pasada y aún no me han dado respuesta, snif snif ...

Pues no viene mucho a cuento.. o si, el caso es que hace un par de dias mande un correo a Ravensburger porque me faltaba una pieza en un puzzle de 1000. Hoy me han contestado que lamentablemente la pieza no me la pueden enviar, pero que en cambio me envian el puzzle entero... a cambio de 3,50€ en sellos, no esta mal, pero me pregunto que voy hacer con un puzzle repe y con una pieza menos

Simbelmine escribió:Pues a mi me ha pasado lo mismo con el puzzle de los Moais Me sobran piezas y me falta una (menos mal que es sólo una)... me he puesto en contacto con Puzzle Offensive, y me dijeron que tenía que reclamar a la marca, HEYE, les he mandado un mail la semana pasada y aún no me han dado respuesta, snif snif ...

Miedito me da abrir el mío.. Si veo que me sobra una pieza y me faltan varias te aviso a ver si es que el tuyo y el mío son mellizos y han salido así..

Riahnnon escribió:me pregunto que voy hacer con un puzzle repe y con una pieza menos

Venderlo por internet jurando que están todas las piezas..


(por supuesto.. es broma! )

Cual es la direccion de Ravensburger?

Yo tengo el nacimiento de Venus de 1000 piezas, me kedan unas pocas por colocar, pero con seguridad ya me faltan 2.

Cuando le envias el correo tiene que ser en algun idioma en concreto?? o lo puedes enviar en español??

Ahí tienes el link para pedir piezas en ravensburguer. te diran que mandes 3,5 euros en sellos a una direccion de madrid y despues de 1 mes recibiras el puzzle entero.

http://www.ravensburger.com/spain/servi ... index.html

menlop escribió:Cual es la direccion de Ravensburger?

Yo tengo el nacimiento de Venus de 1000 piezas, me kedan unas pocas por colocar, pero con seguridad ya me faltan 2.

Cuando le envias el correo tiene que ser en algun idioma en concreto?? o lo puedes enviar en español??

Precisamente es el enlace que deja ahnacoff, puedes escribir en cristiano porque te contestaran desde Ravensburger España

Acabo de escribirles. Tardan mucho en contestar el mensaje? Cuando lo envias, no sale nada de que has enviado un mensaje no? a mi simplemente me salio la pantalla de ravensburger de elegir idioma

ami me contestaron en un día o dos. envié los sellos y me dijeron que habían procesado mi pedido. lo que pasa es que te lo envian desde la fábrica y por eso tarda bastante. el mio estará a punto de llegar, ya que hará casi un mes.

Esto parece que marcha¡¡¡
Me han contestado Javi de Hobbyonroad y Javi de piezasperdidas de Educa y ya me aseguran que me envían las piezas perdidas.
De puzzlepassión me pedían una foto y les he dicho que las he puesto aquí y le he dando nuestra web que me asegura va a mirar para conocernos.
Yuhuuuu
ya os contaré si me llega. No me ha pedido ningún dinero en sellos que por supuesto le hubiese mandado.
malisima

Pues a mi me ha pasado lo mismo con este puzzle de Ravensburger le faltan 10 piezas


Por cierto Malisima ¿que has hecho con el puzzle de los globos ?porque yo he pensado muchas veces en tirar el mio pero después me da pena.