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Re: Troquelado espantoso

Publicado: 21 Jul 2010 14:19
por a1b2
Pilar, toma nota de lo que nos dicen porque merece la pena intentarlo
ahnacoff escribió:Ahí tienes el link para pedir piezas en ravensburguer. te diran que mandes 3,5 euros en sellos a una direccion de madrid y despues de 1 mes recibiras el puzzle entero.

http://www.ravensburger.com/spain/servi ... index.html
:holas:
malisima

Re: Troquelado espantoso

Publicado: 21 Jul 2010 16:36
por pilar
malisima escribió:Pilar, toma nota de lo que nos dicen porque merece la pena intentarlo
ahnacoff escribió:Ahí tienes el link para pedir piezas en ravensburguer. te diran que mandes 3,5 euros en sellos a una direccion de madrid y despues de 1 mes recibiras el puzzle entero.

http://www.ravensburger.com/spain/servi ... index.html
:holas:
malisima
Muchas gracias malisima ,lo voy a intentar a ver que pasa. :holas:

Re: Troquelado espantoso

Publicado: 21 Jul 2010 18:09
por Simbelmine
Eldi escribió:
Simbelmine escribió:Pues a mi me ha pasado lo mismo con el puzzle de los Moais :cry: :cry: Me sobran piezas y me falta una (menos mal que es sólo una)... me he puesto en contacto con Puzzle Offensive, y me dijeron que tenía que reclamar a la marca, HEYE, les he mandado un mail la semana pasada y aún no me han dado respuesta, snif snif ...
:shock: Miedito me da abrir el mío.. Si veo que me sobra una pieza y me faltan varias te aviso a ver si es que el tuyo y el mío son mellizos y han salido así.. :mrgreen:
Pues espero que sea así, porque los de Heye no me contestan :cry: :cry:

Re: Troquelado espantoso

Publicado: 23 Jul 2010 00:09
por Ana VS
pilar escribió:Por cierto Malisima ¿que has hecho con el puzzle de los globos ?porque yo he pensado muchas veces en tirar el mio pero después me da pena.
Pues yo sugiero que lo guarden con una foto de cuando ya está armado.. a lo mejor en un futuro alguien del foro tiene un problema pero uds tienen las piezas.. así que se pueden suplir más rápido (tipo rompecabezas de parche).

(= claro si tienen espacio.

Re: Troquelado espantoso

Publicado: 23 Jul 2010 10:24
por menlop
No es mala idea, porque si alguien pidio un puzzle por falta de piezas, posiblemente en la bolsa q tienes de mas, el otro pueda faltarle una pieza que tu si tenias y no la utilizastes.

Re: Troquelado espantoso

Publicado: 23 Jul 2010 10:44
por Eldi
menlop escribió:No es mala idea, porque si alguien pidio un puzzle por falta de piezas, posiblemente en la bolsa q tienes de mas, el otro pueda faltarle una pieza que tu si tenias y no la utilizastes.
Hombre la idea no es mala pero tú sabes las posibilidades que hay de que a dos personas del foro se les pierda una ficha del mismo puzzle (marca y edición), que además la marca en cuestión te envíe el puzzle completo y guardes el resto de las piezas el suficiente tiempo como para que dicho puzzle sea descatalogado? (porque si no es así, la otra persona podría conseguir la pieza de la misma manera; pidiéndola a la casa).

Yo, sinceramente, lo veo poco viable..

Re: Troquelado espantoso

Publicado: 23 Jul 2010 13:55
por Simbelmine
Simbelmine escribió:
Eldi escribió:
Simbelmine escribió:Pues a mi me ha pasado lo mismo con el puzzle de los Moais :cry: :cry: Me sobran piezas y me falta una (menos mal que es sólo una)... me he puesto en contacto con Puzzle Offensive, y me dijeron que tenía que reclamar a la marca, HEYE, les he mandado un mail la semana pasada y aún no me han dado respuesta, snif snif ...
:shock: Miedito me da abrir el mío.. Si veo que me sobra una pieza y me faltan varias te aviso a ver si es que el tuyo y el mío son mellizos y han salido así.. :mrgreen:
Pues espero que sea así, porque los de Heye no me contestan :cry: :cry:
Eldi, mi problema ya está solucionado !!! Envié el mail la semana pasada y hoy mismo me ha llegado el puzzle :salta: :salta: Lo envían completo, en su bolsa, evidentemente sin la caja; pero no he tenido que pagar ni un sello ni nada :D Iujuuu puzzle completo !!! (Bueno, o eso espero, aún no busque la pieza en medio de las otras 999 :roll: )
Un 10 para la atención al cliente de HEYE !!!!

:holas:

Re: Troquelado espantoso

Publicado: 23 Jul 2010 14:23
por pilar
malisima escribió:Pilar, toma nota de lo que nos dicen porque merece la pena intentarlo
ahnacoff escribió:Ahí tienes el link para pedir piezas en ravensburguer. te diran que mandes 3,5 euros en sellos a una direccion de madrid y despues de 1 mes recibiras el puzzle entero.

http://www.ravensburger.com/spain/servi ... index.html
:holas:
malisima
Bueno pues ya he rellenado el formulario que te piden ,ahora a esperar a que contesten.
Muchas gracias. :beso:

Re: Troquelado espantoso

Publicado: 25 Jul 2010 10:15
por Eldi
Simbelmine escribió:Eldi, mi problema ya está solucionado !!! Envié el mail la semana pasada y hoy mismo me ha llegado el puzzle :salta: :salta: Lo envían completo, en su bolsa, evidentemente sin la caja; pero no he tenido que pagar ni un sello ni nada :D Iujuuu puzzle completo !!! (Bueno, o eso espero, aún no busque la pieza en medio de las otras 999 :roll: )
Un 10 para la atención al cliente de HEYE !!!!
Genial! Ahora a buscar la aguja en el pajar jeje.

No tenía ninguna duda de que te iban a solucionar el problema. Si fuera una marca que hace 2 puzzles al año lo mismo le daba igual tener contentos a los clientes pero estos son perros viejos y saben que el boca a boca hace mucho..

La verdad es que tengo ganas de empezarlo pero me da miedito porque tiene pinta de complicado. A ti que tal se te dio?

Re: Troquelado espantoso

Publicado: 26 Jul 2010 00:06
por a1b2
Ana VS escribió:
pilar escribió:Por cierto Malisima ¿que has hecho con el puzzle de los globos ?porque yo he pensado muchas veces en tirar el mio pero después me da pena.

(= claro si tienen espacio.
Osti¡, pues yo no he visto este mensaje, pero cono hace referencia a él Ana VS pues te cuento, Pilar.
En su día me lo devolvío Prit hecho con todos los boquetes de la piezas que faltaban, yo le prometí hacerlo y tengo la caja y el puzzle hecho en el suelo de la hab en que puzzleo a la espera de que me anime a hacerlo, pero la verdad, ... teniendo tantos puzzles pendientes como tengo y con este dichoso puzzle tan deteriorado... no me he animado aún
Algún día caerá
No pienso, ni por asomo, que jamás encuentre esas piezas.
:oops: ¿Y hacerlas? jeje, pues va a ser que nooo :oops:
malisima

Re: Troquelado espantoso

Publicado: 26 Jul 2010 09:23
por Simbelmine
Eldi escribió:
Simbelmine escribió:Eldi, mi problema ya está solucionado !!! Envié el mail la semana pasada y hoy mismo me ha llegado el puzzle :salta: :salta: Lo envían completo, en su bolsa, evidentemente sin la caja; pero no he tenido que pagar ni un sello ni nada :D Iujuuu puzzle completo !!! (Bueno, o eso espero, aún no busque la pieza en medio de las otras 999 :roll: )
Un 10 para la atención al cliente de HEYE !!!!
Genial! Ahora a buscar la aguja en el pajar jeje.

No tenía ninguna duda de que te iban a solucionar el problema. Si fuera una marca que hace 2 puzzles al año lo mismo le daba igual tener contentos a los clientes pero estos son perros viejos y saben que el boca a boca hace mucho..

La verdad es que tengo ganas de empezarlo pero me da miedito porque tiene pinta de complicado. A ti que tal se te dio?
Lo que tengo pensado hacer es montarlo de nuevo en vez de buscar la aguja en un pajar :lol:
La verdad es que excepto por determinadas zonas, y el problema de repetición de piezas que me retrasó un poco, el puzzle me ha resultado sencillo, se distinguen muy bien las del cielo, y la mitad izquierda, se hace muy rápido. Seguro que lo haces rapidísimo Eldi,y ya sabes, si te falta alguna pieza, o la tengo yo :mrgreen: o te manda HEYE el puzzle completito en memos de una semana :salta:

:beso:

Re: Troquelado espantoso

Publicado: 26 Jul 2010 09:39
por Eldi
Simbelmine escribió:Lo que tengo pensado hacer es montarlo de nuevo en vez de buscar la aguja en un pajar :lol:
Juer! No sé yo si me motivaría hacer dos veces seguidas el mismo puzzle..

Simbelmine escribió:La verdad es que excepto por determinadas zonas, y el problema de repetición de piezas que me retrasó un poco, el puzzle me ha resultado sencillo, se distinguen muy bien las del cielo, y la mitad izquierda, se hace muy rápido. Seguro que lo haces rapidísimo Eldi,y ya sabes, si te falta alguna pieza, o la tengo yo :mrgreen: o te manda HEYE el puzzle completito en memos de una semana :salta:
:beso:
Genial entonces! Seguramente me ponga con él el próximo. Cuento con tus fichas en caso de que me hagan falta :P

Gracias :beso:

Re: Troquelado espantoso

Publicado: 09 Ago 2010 10:53
por pilar
:cry: Hace mas de dos semanas que he escrito a Ravensburger por lo de las piezas que me faltan y aun no me han contestado.No se si volver a escribirles o no.

Re: Troquelado espantoso

Publicado: 09 Ago 2010 11:11
por Eldi
pilar escribió::cry: Hace mas de dos semanas que he escrito a Ravensburger por lo de las piezas que me faltan y aun no me han contestado.No se si volver a escribirles o no.
Yo lo haría. Más vale dar el coñazo de más que no de menos.. Además 2 semanas es bastante tiempo como para seguir esperando respuesta.

Re: Troquelado espantoso

Publicado: 09 Ago 2010 11:13
por pilar
Eldi escribió:
pilar escribió::cry: Hace mas de dos semanas que he escrito a Ravensburger por lo de las piezas que me faltan y aun no me han contestado.No se si volver a escribirles o no.
Yo lo haría. Más vale dar el coñazo de más que no de menos.. Además 2 semanas es bastante tiempo como para seguir esperando respuesta.
Pues les volveré a escribir a ver si tengo mas suerte ,esperemos que no estén de vacaciones.